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发廊伟德国际店伟德国际娱乐么做活动促销方案完全攻略方法案例
时间:2014-03-21  来源:伟德国际娱乐  作者:ik8ik8  点击:3024  
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一、促销的设计

(1)何时办促销?
重大节日:每年均有几次重要的节日,都是办促销的好时机,例如:元旦、春节、情人节、妇女节、母亲节、中秋节、圣诞节及周年庆典等。
年度高峰时期:美容院淡、旺季向来明显,我们可选择每年业绩最低的月份举办促销活动,期望拉高平均业绩。
公司内部特定节日:属于美容院本身的特殊纪念日亦是促销的好时机与藉口,与周年庆典等。
店内人员气氛不佳:当店内人员共识与气氛出现了危机时,可举办促销活动,促进店内团结气氛。一年可举办四至五次的促销活动,每次促销活动都有完整的计划,确保每次促销都达到预期效果。

(2)如何办好成功的促销?
1)确定主要顾客群 先设定好店内目标对象,按照下列构面设定:
A:每个年龄所占之百分比
B:收入这百分比
C:本商圈与其他商圈来客量之百分比
D:针对会员或非会员之比例
E:主要之职业划分
2)了解客源来处自何处
A:上班与当地居民所占之百分比,如以当地居民为主宣传。
B:考虑吸引客源的媒体所占之百分比,如公交车上、区域性电视、报纸、DM、人员拜访等。

3)主题明确订出

4)促销内容是什么
A:服务:有周期性的服务,如做脸、大头等。 立即可见明显效果之服务,如伟德国际登录睫毛或离子伟德国际登录等。商圈内知名的服务,在特定的商圈,有其特定的服务项目,我们可根据此项服务做促销,以取得市场占有率。
B:产品:美容院主要的收入有二——技术服务与售卖产品,当我们要促销产品时,可考虑下列几种特性之产品:季节性、潮流性、特殊功能性、滞销品

二、促销的筹备

(1)促销的折扣设计 在设计促销折扣时需注意以下列几点为前提:
A:不能让消费者觉得以前赚她太多。
B:尽可能做多样式的产品组合。
C:会员与非会员优惠要所差异,让会员觉得受到不同礼遇,非会员想要加入做会员。
D:尽量不要在产品上打折,因为产品售卖利润较低,如在产品打折,无疑是直接减少利润。
E:活动内容尽量简单明了,顾客一目了然。能够让消费者一眼就看出我们在做什么,我们要表达什么。所以主题应简单、不要超过15个字,并根据消费者追求什么或逃避什么为设计方向。
F:活动描述有创意,生动、有趣,让人过目不忘。

(2)可供组合选择的媒体范围:电视、广播电台、专业杂志、报纸、博览会、主题演讲发布会、新技术推广会、客户联谊会。
注意事项
费用指标的依据:媒体宣传费用的设定关键取决于公司全所的利润水平和营业总收入。 原则上,硬性工商广告与广告代理商交涉,可获得较好折扣;分类及文字广告与版面编辑交涉,费用较低。 利用媒体发布广告,须签订“广告合同书”。 安排印刷时,应注意印刷起印量的把握。 人员的配备 ?技术人员是否足以应付可能的顾客量。 管理和后勤人员是否在岗、职责和具体分工是否明确。 物品的配备 ?宣传物品和设备是否到位。 促销产品和仪器是否到位。

(3)是否和其他的重大促销活动撞场、会被吸引去多少客源。促销的教育、促销日期、主题、内容必须熟记。促销产品之特性,价钱,成份必需充分了解。对于促销期间,客人所会问的问题,统一订出应答手册并演练熟记。店内竞争方式制订合理,每个人目标明确。促销期间员工的抽成方式。所促销项目的推销技巧。
三、促销的实施

促销时,店内外注意要项:
(1)店内宣传:客人必经路线可张贴POP海报。门面可有条幅式POP装饰。以赠品吸引消费者。
(2)店外宣传:区或商圈内,消费者经常看的广告媒体可张贴海报或发放DM。人潮聚集点可张贴海报或发放 DM。社区哪些地方张贴POP海报会罚钱,尽量避免。DM发放时间需有明确的安排,做出时间表。DM发放的地点、人员亦需计划。

四、促销的监督

(1)宣传是否按计划执行、实际宣传是否经过监督、效果如何?
(2)员工情绪和技术质量是否得到保证?
(3)现场等待的顾客是否有效疏导和照应,次序如何?
(4)收银是否出现混乱?
(5)员工是否偷时间?
(6)场地卫生是否始终干净?
(7)顾客的意见和情绪?
(8)音乐是否理想?
(9)顾客资料是否备案?
(10)礼品是否按计划发放、有无被员工私自挪用?
(11)顾客物品保管是否得当、有无遗失?
(12)促销的评估?
(13)目标达成情况?
(14)营业增长情况?
(15)费用指出情况?
(16)顾客反映情况?
(17)员工反映情况?
(18)客源增长情况?
(19)技术发挥情况?
(20)失误情况?
(21)市场及竞争对手的反应?
(22)促销技巧检讨?
(23)计划执行方案是否周密?
(24)计划组织人员是否合理?
(25)促销定位和诉求是否准确?
(26)宣传媒介方式是否得当?
(27)宣传文案是否吸引人?


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